{"id":2234,"date":"2025-06-11T14:11:27","date_gmt":"2025-06-11T14:11:27","guid":{"rendered":"https:\/\/devreports.hydroottawaholding.com\/?page_id=2234"},"modified":"2025-06-18T13:55:18","modified_gmt":"2025-06-18T13:55:18","slug":"progression-de-notre-strategie-en-huit-points","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reports.hydroottawagroup.com\/fr\/progression-de-notre-strategie-en-huit-points\/","title":{"rendered":"Progression de notre strat\u00e9gie en huit points"},"content":{"rendered":"

[vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbsm-wrapper white-text vertical-align\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749672588998{border-bottom-width: 120px !important;padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;background: #12222C url(https:\/\/reports.hydroottawagroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/8-point-hero.jpg?id=2192) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;border-bottom-style: solid !important;border-color: #12222C !important;}\u00a0\u00bb min_height=\u00a0\u00bb660px\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749652071805{padding-top: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Progression de notre strat\u00e9gie en huit points<\/span><\/h1>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbgreen-slant green-number\u00a0\u00bb row_title=\u00a0\u00bbSlanted Green Divider\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749654652065{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749655294427{margin: 0px !important;padding: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749655303026{margin: 0px !important;padding: 0px !important;}\u00a0\u00bb]1[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749654615730{padding-top: 110px !important;padding-bottom: 60px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749141154125{margin-right: 0px !important;margin-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Rendre nos activit\u00e9s carboneutres d\u2019ici 2030<\/h2>\n

Nous sommes d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 rendre nos activit\u00e9s carboneutres d\u2019ici 2030 et \u00e0 devenir la premi\u00e8re compagnie d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 appartenant \u00e0 une municipalit\u00e9 au Canada \u00e0 atteindre ce jalon important. Qu\u2019il s\u2019agisse, par exemple, de l\u2019\u00e9lectrification de notre parc de v\u00e9hicules ou de la mise en chantier de notre premier poste \u00e0 faibles \u00e9missions de carbone, nous avons r\u00e9alis\u00e9 des progr\u00e8s constants en 2024.<\/p>\n

    \n
  • Nous avons lanc\u00e9 les travaux du poste de transformation municipal de Piperville, notre premier poste \u00e0 faibles \u00e9missions de carbone am\u00e9nag\u00e9 selon des techniques de conception et de construction durables.<\/li>\n
  • Nous avons fait l\u2019acquisition de v\u00e9hicules hybrides et \u00e9lectriques suppl\u00e9mentaires, portant ainsi \u00e0 15 pour cent l\u2019\u00e9lectrification de notre parc de v\u00e9hicules, et install\u00e9 15 bornes de recharge \u00e0 nos b\u00e2timents administratifs et op\u00e9rationnels.<\/li>\n
  • Nous avons men\u00e9 des \u00e9tudes approfondies portant sur la r\u00e9duction des \u00e9missions de carbone pour nos principaux b\u00e2timents, ce qui a permis de mieux comprendre les mesures qui permettraient de r\u00e9duire encore davantage nos \u00e9missions de port\u00e9e 1.<\/li>\n
  • Nous nous sommes procur\u00e9 des produits et services d\u2019une valeur totale de 87,5 millions de dollars aupr\u00e8s d\u2019entreprises \u00e9tablies dans un rayon de 100 km de la r\u00e9gion de la capitale nationale.<\/li>\n
  • Nous avons valoris\u00e9 90 pour cent de nos d\u00e9chets non dangereux.<\/li>\n<\/ul>\n

    [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ el_class=\u00a0\u00bbsm-img-col\u00a0\u00bb][vc_single_image image=\u00a0\u00bb2195″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbgreen-slant green-number green-number-right\u00a0\u00bb row_title=\u00a0\u00bbSlanted Green Divider\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749657109065{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749655294427{margin: 0px !important;padding: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749656989473{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb]2[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749657420021{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #11222C !important;}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbwhite-text\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ el_class=\u00a0\u00bbmd-img-col\u00a0\u00bb][vc_single_image image=\u00a0\u00bb2197″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

    Devenir le partenaire de pr\u00e9dilection pour les projets phares portant sur l\u2019\u00e9nergie verte et la r\u00e9duction des \u00e9missions de carbone dans notre communaut\u00e9<\/h2>\n

    Partout o\u00f9 il existe dans notre communaut\u00e9 une possibilit\u00e9 de transformer notre fa\u00e7on d\u2019utiliser l\u2019\u00e9nergie, le Groupe Hydro Ottawa veut \u00eatre pr\u00e9sent pour aider \u00e0 concr\u00e9tiser ces possibilit\u00e9s. En 2024, nous avons fait progresser bon nombre de projets locaux mettant en vedette des solutions de pointe ax\u00e9es sur la durabilit\u00e9.<\/p>\n

      \n
    • Nous avons men\u00e9 \u00e0 bien la premi\u00e8re phase de la mise en place de l\u2019infrastructure de recharge pour VE pour le projet d\u2019autobus \u00e0 z\u00e9ro \u00e9mission de la Ville d\u2019Ottawa et amorc\u00e9 l\u2019\u00e9valuation environnementale et la consultation publique pour le nouveau poste qui sera r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 l\u2019alimentation en \u00e9lectricit\u00e9 du parc municipal d\u2019autobus \u00e9lectriques.<\/li>\n
    • Nous avons progress\u00e9 dans la planification et la conception d\u2019une centrale \u00e9co\u00e9nerg\u00e9tique pour le nouveau campus Civic de L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa et dans le projet pilote de r\u00e9cup\u00e9ration de la chaleur des eaux us\u00e9es pour un grand complexe r\u00e9sidentiel du centre-ville d\u2019Ottawa.<\/li>\n
    • Nous avons aid\u00e9 des partenaires cl\u00e9s, comme l\u2019Administration de l\u2019a\u00e9roport international d\u2019Ottawa, la Soci\u00e9t\u00e9 de logement communautaire d\u2019Ottawa et les conseils scolaires du comt\u00e9 de Renfrew, \u00e0 r\u00e9duire leur consommation d\u2019\u00e9nergie et leurs \u00e9missions de carbone gr\u00e2ce \u00e0 une collaboration ax\u00e9e sur les possibilit\u00e9s en mati\u00e8re de carboneutralit\u00e9 et d\u2019\u00e9nergie verte.<\/li>\n<\/ul>\n

      [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbgreen-slant green-number\u00a0\u00bb row_title=\u00a0\u00bbSlanted Green Divider\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749654652065{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749655294427{margin: 0px !important;padding: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749663519834{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb]3[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749664144396{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #B1E1ED !important;}\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749141154125{margin-right: 0px !important;margin-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

      Acc\u00e9l\u00e9rer la transformation num\u00e9rique pour permettre l\u2019adoption de pratiques op\u00e9rationnelles durables<\/h2>\n

      Nous cherchons constamment des moyens d\u2019accro\u00eetre la valeur pour notre client\u00e8le et de gagner en efficacit\u00e9 en tirant parti des solutions num\u00e9riques. En 2024, nous avons enrichi notre trousse d\u2019outils num\u00e9riques pour am\u00e9liorer les communications relatives aux pannes, renforcer nos syst\u00e8mes de contr\u00f4le et de cybers\u00e9curit\u00e9 et mettre \u00e0 l\u2019essai des solutions \u00e9nerg\u00e9tiques novatrices.<\/p>\n

        \n
      • Nous avons modernis\u00e9 notre syst\u00e8me SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) pour la surveillance et la gestion du r\u00e9seau. Ce syst\u00e8me servira de base \u00e0 toutes nos futures activit\u00e9s de modernisation du r\u00e9seau.<\/li>\n
      • Nous avons renforc\u00e9 les mesures de cybers\u00e9curit\u00e9 pour prot\u00e9ger nos syst\u00e8mes essentiels d\u2019information et de technologies op\u00e9rationnelles.<\/li>\n
      • Nous avons mis en place des communications bidirectionnelles permettant aux clients de signaler les pannes et de s\u2019inscrire aux alertes par texto.<\/li>\n
      • Nous avons recrut\u00e9 parmi notre client\u00e8le un premier groupe de participants pour un projet pilote destin\u00e9 \u00e0 optimiser la recharge des VE gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA. Ce projet est men\u00e9 en collaboration avec BluWave-ai, une entreprise novatrice locale du secteur des technologies propres.<\/li>\n<\/ul>\n

        [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ el_class=\u00a0\u00bbsm-img-col\u00a0\u00bb][vc_single_image image=\u00a0\u00bb2199″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbgreen-slant green-number green-number-right\u00a0\u00bb row_title=\u00a0\u00bbSlanted Green Divider\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749664124758{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749655294427{margin: 0px !important;padding: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749664094432{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb]4[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749664285165{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #0F736A !important;}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbwhite-text\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ el_class=\u00a0\u00bbmd-img-col\u00a0\u00bb][vc_single_image image=\u00a0\u00bb2201″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

        Promouvoir les ressources \u00e9nerg\u00e9tiques distribu\u00e9es et en tirer parti<\/h2>\n

        Les ressources \u00e9nerg\u00e9tiques distribu\u00e9es \u2013 panneaux solaires de toit, dispositifs de stockage d\u2019\u00e9nergie, etc. \u2013 sont le moteur de la transition \u00e9nerg\u00e9tique et offrent des avantages aux clients et au r\u00e9seau dans son ensemble. En 2024, nous avons continu\u00e9 de promouvoir l\u2019adoption de ces ressources aupr\u00e8s de nos clients et de soutenir les projets d\u2019\u00e9conomie d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 dans notre communaut\u00e9.<\/p>\n

          \n
        • Nous avons lanc\u00e9 le programme Acc\u00e9l\u00e9rateur de r\u00e9novations d\u2019Ottawa, qui aide les propri\u00e9taires d\u2019immeubles \u00e0 r\u00e9duire leurs \u00e9missions et leurs co\u00fbts \u00e9nerg\u00e9tiques gr\u00e2ce \u00e0 des r\u00e9novations \u00e9co\u00e9nerg\u00e9tiques majeures.<\/li>\n
        • Nous avons d\u00e9ploy\u00e9 un nouveau programme d\u2019\u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie qui propose des mesures pour inciter les entreprises \u00e0 installer des panneaux solaires de toit.<\/li>\n
        • Nous avons particip\u00e9 \u00e0 la fondation de la Total Grid Orchestration Alliance, fruit d\u2019une nouvelle collaboration sectorielle ax\u00e9e sur les possibilit\u00e9s de modernisation du r\u00e9seau et de transition \u00e9nerg\u00e9tique.<\/li>\n
        • Nous avons contribu\u00e9 \u00e0 augmenter de 70 pour cent d\u2019une ann\u00e9e \u00e0 l\u2019autre le nombre de clients r\u00e9sidentiels qui produisent de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 au moyen de panneaux solaires de toit.<\/li>\n
        • Nous sommes demeur\u00e9s le chef de file dans le d\u00e9ploiement d\u2019une infrastructure de recharge dans la r\u00e9gion de la capitale nationale en installant plus de 440 bornes de recharge dans l\u2019ensemble de notre communaut\u00e91<\/sup>.<\/li>\n<\/ul>\n

          Ces chargeurs de VE ont \u00e9t\u00e9 install\u00e9s par Envari, notre filiale sp\u00e9cialis\u00e9e en services \u00e9nerg\u00e9tiques, ou ont donn\u00e9 droit \u00e0 un financement dans le cadre du Programme d\u2019infrastructure pour les v\u00e9hicules \u00e0 \u00e9mission z\u00e9ro de Ressources naturelles Canada, qui est ex\u00e9cut\u00e9 par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019Hydro Ottawa limit\u00e9e.<\/p>\n

          [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbgreen-slant green-number\u00a0\u00bb row_title=\u00a0\u00bbSlanted Green Divider\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749654652065{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749655294427{margin: 0px !important;padding: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749668788431{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb]5[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749654615730{padding-top: 110px !important;padding-bottom: 60px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749141154125{margin-right: 0px !important;margin-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

          Continuer d\u2019accro\u00eetre et de diversifier nos sources de produits<\/h2>\n

          L\u2019ann\u00e9e 2024 a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par de solides r\u00e9sultats financiers et des indicateurs favorables sur toute la ligne dans nos principaux champs d\u2019activit\u00e9. Ces r\u00e9ussites sont le fruit d\u2019investissements strat\u00e9giques, d\u2019une restructuration financi\u00e8re et d\u2019une exploitation judicieuse des possibilit\u00e9s de croissance.<\/p>\n

            \n
          • Nous avons enregistr\u00e9 des produits consolid\u00e9s de 389 millions de dollars.<\/li>\n
          • Nous avons enregistr\u00e9 un b\u00e9n\u00e9fice net de 42,1 millions.<\/li>\n
          • Nous avons proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 une restructuration organisationnelle qui a permis d\u2019am\u00e9liorer nos cotes de cr\u00e9dit et de renforcer notre capacit\u00e9 financi\u00e8re.<\/li>\n
          • Nous avons re\u00e7u un pr\u00e9avis d\u2019adjudication de contrat \u00e0 long terme pour des certificats d\u2019\u00e9nergie renouvelable \u00e0 l\u2019issue d\u2019un processus d\u2019approvisionnement tr\u00e8s concurrentiel men\u00e9 aux \u00c9tats-Unis.<\/li>\n<\/ul>\n

            [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ el_class=\u00a0\u00bbsm-img-col\u00a0\u00bb][vc_single_image image=\u00a0\u00bb2203″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbgreen-slant green-number green-number-right\u00a0\u00bb row_title=\u00a0\u00bbSlanted Green Divider\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749664124758{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749655294427{margin: 0px !important;padding: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749669038272{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb]6[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749657420021{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #11222C !important;}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbwhite-text\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ el_class=\u00a0\u00bbmd-img-col\u00a0\u00bb][vc_single_image image=\u00a0\u00bb2205″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

            Accro\u00eetre l\u2019acceptation sociale \u00e0 l\u2019\u00e9gard de nos activit\u00e9s<\/h2>\n

            En tant que partenaire ancr\u00e9 dans la communaut\u00e9, le Groupe Hydro Ottawa assume la responsabilit\u00e9 de maintenir un niveau de cr\u00e9dibilit\u00e9 \u00e9lev\u00e9 aupr\u00e8s de ses clients et de ses parties prenantes. En 2024, nous avons cherch\u00e9 \u00e0 renforcer la confiance gr\u00e2ce \u00e0 diverses initiatives de consultation et de soutien communautaires.<\/p>\n

              \n
            • Nous avons recueilli 151 000 $ pour la Clinique de soins rapides du Royal Ottawa et 142 000 $ pour Centraide gr\u00e2ce \u00e0 notre campagne annuelle de collecte de fonds des employ\u00e9s.<\/li>\n
            • Par l\u2019interm\u00e9diaire de notre Programme d\u2019investissement communautaire, nous avons vers\u00e9 76 000 $ \u00e0 des organismes locaux qui s\u2019efforcent de soutenir les groupes vuln\u00e9rables et de b\u00e2tir des communaut\u00e9s plus solides et plus saines.<\/li>\n
            • Nous avons vers\u00e9 272 000 $ \u00e0 des clients \u00e0 faible revenu par l\u2019interm\u00e9diaire du Programme d\u2019aide aux impay\u00e9s d\u2019\u00e9nergie.<\/li>\n
            • Nous avons communiqu\u00e9 avec nos clients par bon nombre de canaux et de plateformes pour les sensibiliser \u00e0 l\u2019importance de se pr\u00e9parer en vue de la transition \u00e9nerg\u00e9tique. Pi\u00e8ce ma\u00eetresse de la campagne, notre maquette de maison \u00e9co, qui a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e \u00e0 l\u2019A\u00e9roport international d\u2019Ottawa, met en vedette des technologies durables permettant de r\u00e9duire les \u00e9missions et d\u2019\u00e9conomiser l\u2019\u00e9nergie.<\/li>\n
            • \u00c0 titre de partenaire, nous avons particip\u00e9 \u00e0 la fondation du projet pilote CommuniFi, qui offre une connexion Wi-Fi sans frais \u00e0 des locataires de la Soci\u00e9t\u00e9 de logement communautaire d\u2019Ottawa.<\/li>\n
            • Nous sommes demeur\u00e9s un chef de file en mati\u00e8re de diversit\u00e9 des genres au sein de notre conseil d\u2019administration, qui comptait 50 pour cent de femmes en 2024.<\/li>\n<\/ul>\n

              [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbgreen-slant green-number\u00a0\u00bb row_title=\u00a0\u00bbSlanted Green Divider\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749654652065{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749655294427{margin: 0px !important;padding: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749669179782{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb]7[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749664144396{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #B1E1ED !important;}\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749141154125{margin-right: 0px !important;margin-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

              Mettre en place la capacit\u00e9 organisationnelle, la culture et le leadership dont nous aurons besoin pour obtenir de bons r\u00e9sultats dans un environnement postpand\u00e9mique<\/h2>\n

              Pour fournir \u00e0 nos clients des services de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure et demeurer un employeur de choix, nous cherchons \u00e0 favoriser l\u2019instauration d\u2019un environnement de travail s\u00fbr et sain et de nous doter d\u2019un effectif comp\u00e9tent et diversifi\u00e9. En 2024, nous avons continu\u00e9 de faire de la s\u00e9curit\u00e9 notre grande priorit\u00e9 et d\u2019investir dans notre personnel.<\/p>\n

                \n
              • Nous avons offert une formation sur les pratiques de travail s\u00e9curitaires \u00e0 raison, en moyenne, de 26 heures pour tous les employ\u00e9s et de 77 heures pour les gens de m\u00e9tier.<\/li>\n
              • Nous avons maintenu des certifications de premier ordre pour notre syst\u00e8me de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 au travail et de gestion environnementale selon des normes reconnues \u00e0 l’\u00e9chelle internationale.<\/li>\n
              • Nous avons lanc\u00e9 une campagne cibl\u00e9e ax\u00e9e sur l’excellence et la sensibilisation en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 l’intention de notre personnel.<\/li>\n
              • Nous avons poursuivi le renouvellement de notre effectif en embauchant des apprentis et des compagnons et en offrant des programmes de gestion des talents.<\/li>\n
              • Nous avons appuy\u00e9 le regroupement dunit\u00e9s de n\u00e9gociation dans notre champ dactivit\u00e9 de la production d\u00e9nergies renouvelables et ratifi\u00e9 une nouvelle convention collective.<\/li>\n<\/ul>\n

                [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ el_class=\u00a0\u00bbsm-img-col\u00a0\u00bb][vc_single_image image=\u00a0\u00bb2207″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbgreen-slant green-number green-number-right\u00a0\u00bb row_title=\u00a0\u00bbSlanted Green Divider\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749664124758{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749655294427{margin: 0px !important;padding: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749669414457{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb]8[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749664285165{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #0F736A !important;}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbwhite-text\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ el_class=\u00a0\u00bbmd-img-col\u00a0\u00bb][vc_single_image image=\u00a0\u00bb2209″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

                Continuer d\u2019offrir un service \u00e0 la client\u00e8le de premier ordre<\/h2>\n

                L\u2019essence m\u00eame de notre strat\u00e9gie commerciale consiste \u00e0 mettre la client\u00e8le au c\u0153ur de toutes nos activit\u00e9s. Conform\u00e9ment \u00e0 cette approche, nous avons pris des mesures en 2024 afin d\u2019am\u00e9liorer le choix et la commodit\u00e9 pour la client\u00e8le et de r\u00e9aliser des investissements essentiels dans la fiabilit\u00e9 du r\u00e9seau.<\/p>\n

                  \n
                • Nous avons maintenu un rendement de premier ordre en mati\u00e8re de fiabilit\u00e9 et obtenu des r\u00e9sultats records au chapitre de la fr\u00e9quence des pannes.<\/li>\n
                • Nous avons investi 89,1\u00a0millions de dollars pour pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 de notre r\u00e9seau de distribution.<\/li>\n
                • Nous avons raccord\u00e9 plus de 6\u00a0000\u00a0nouveaux clients au r\u00e9seau.<\/li>\n
                • Nous avons atteint un taux de satisfaction de la client\u00e8le de 92\u00a0pour cent.<\/li>\n
                • Nous avons proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 une refonte de notre portail client, qui offre de nouvelles fonctions libre-service pour am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience des utilisateurs.<\/li>\n<\/ul>\n

                  [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  [vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbsm-wrapper white-text vertical-align\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749672588998{border-bottom-width: 120px !important;padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;background: #12222C url(https:\/\/reports.hydroottawagroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/8-point-hero.jpg?id=2192) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;border-bottom-style: solid !important;border-color: #12222C !important;}\u00a0\u00bb min_height=\u00a0\u00bb660px\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749652071805{padding-top: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb] Progression de notre strat\u00e9gie en huit points [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbgreen-slant green-number\u00a0\u00bb row_title=\u00a0\u00bbSlanted Green Divider\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1749654652065{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2234","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reports.hydroottawagroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2234","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reports.hydroottawagroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/reports.hydroottawagroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reports.hydroottawagroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reports.hydroottawagroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2234"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/reports.hydroottawagroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2234\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2262,"href":"https:\/\/reports.hydroottawagroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2234\/revisions\/2262"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reports.hydroottawagroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2234"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}